El auge de las marcas privadas en un entorno de crisis inflacionaria

La apertura económica post pandemia y los altos costos de vida alrededor del mundo han llevado a las industrias a preparar estrategias para enfrentar la crisis que se vive actualmente. Sin embargo, una de las soluciones a estos elevados gastos a los que se enfrentan los consumidores está en los anaqueles y estos cobran más importancia que nunca por medio de las marcas privadas.

• La inestabilidad financiera da paso al éxito de las marcas privadas

Las cadenas de supermercados han apostado por comercializar productos bajo su propia marca y han sido exitosos, sobre todo en condiciones de restricción presupuestal. La relación de bajo costo y buena calidad ha llegado a los hogares donde los consumidores se inclinan por productos que reflejan la accesibilidad.

De hecho, el 21% de los encuestados por Euromonitor en 2022(*) aseguran que invertirán más en este segmento considerando la alta calidad que entra a competir entre marcas.

El café ha sido una de las categorías con más éxito para estas cadenas de supermercados; un ejemplo de esto es que en 2022 el café de marcas privadas correspondía al 7% de la macro categoría mundial, mientras el 4% del segmento correspondía a bebidas de café instantáneas(*).

• Etiqueta privada premium: una herramienta poderosa

La recuperación económica ha incrementado el consumo de productos premium tras las restricciones económicas derivadas de la pandemia. La categoría de café es líder en la tendencia de productos “premium & indulgentes”; en 2022 este etiquetado ocupó el 15% de los lanzamientos de la categoría(**) y en Estados Unidos se evidenció un crecimiento del 34% de volumen con relación al año anterior(***)

El acceso a productos de calidad gracias a precios más bajos impulsa mayores ingresos para las marcas privadas y se convierte en una excelente estrategia para la fidelización de clientes.

Sin duda, el segmento premium constituirá una participación esencial para respaldar la imagen del minorista.

• Perspectivas sobre las marcas privadas

Voice of the Consumer, Euromonitor, 2022

Minoristas

• Mejorar la imagen de los minoristas y aumentar la fidelidad del consumidor
• Diferenciarse de la competencia mediante la selección de categorías
• Ganar nuevos consumidores
• Mayor rentabilidad

Categorías para Marcas Privadas de alta calidad

• Productos que ofrecen funcionalidad
• Productos con baja conexión con la identidad y el estilo de vida
• Productos con baja elasticidad de precios
• Categorías con bajos volúmenes de ventas, pero con un crecimiento significativo

Consumidores

• Exigen valor añadido, experiencia y servicio de calidad excepcional
• Una ecuación de valor más equilibrada

Poder competitivo

• Canibalización significativa de la marca privada de nivel estándar
• Impacto positivo en las marcas nacionales de alta calidad

Conclusión
Las marcas privadas seguirán incursionando en categorías que les permita mantener bajos costos, protegiendo la calidad para fidelizar clientes y diferenciarse dentro de su categoría(*).

Incluyendo los portafolios premium, los minoristas seguirán evolucionando para dejar en el pasado la idea de ser una marca de bajo costo que sacrifica la calidad para convertirse en la canasta de confianza del consumidor que busca conveniencia.

Fuentes:

• *Private label: Evolution of premium in food and beverages, Euromonito.
• **Coffee category review, InnovaMarkets, Febrero 2023.
• ***Byzzer report,2023.